“所谓工匠精神,四句话可以说清楚:坚持专业主义,追求精益求精,享受工作乐趣,终身为之奋斗。”翟方化如此解读工匠精神。
2022年,是翟方化到北京闯荡的第30个年头,方圆化集团在翟方化的带领下朝着成立20周年的重大历史关口阔步前行。除了拥有方圆化集团等多家企业的董事长身份外,翟方化的新身份是家乡政协委员和北京浠水商会会长。方圆化集团参建的北京市档案馆新馆项目荣获2020—2021年度国家建筑行业工程质量最高荣誉——中国建设工程鲁班奖,这是翟方化最珍视的荣誉之一,是他曾经不敢拥有的梦想。繁华过后的独处时刻,翟方化更怀念早年当小木匠时的专注与勤奋,一桌一椅,一斧一凿,每件事都用心对待,保持敬畏。一个小木匠如何通过勤劳、踏实、诚信、坚韧扎根传统行业,历经30年奋斗成就一家年营收超20亿元的企业?故事背后的商业逻辑值得探索。
20世纪60年代,翟方化出生于贫苦农家,母亲因风湿病常年无法种地,所有重担都落在父亲肩上。翟方化从6岁起边放牛边读书,小学毕业就辍学,帮家里干农活。1981年,翟方化拜当地有名的木匠师傅为师,从此走入木匠行当。他每天很早赶到师父家,挑满三担水后跟着师父出门干活。翟方化仅用一年半时间就满师出徒。他技艺精湛,为人厚道,短短几年时间就成为远近有名的“翟师傅”,但是依然是勤恳踏实且清贫的“翟师傅”。因此,翟方化暗下决心:“走出去,到大城市闯荡”。1992年,中国发生了天翻地覆的变化,陈东升、郭广昌、毛振华、田源等一大批官员、学者纷纷走出体制,投身商海,由此掀起了一股前所未有的下海潮。这批人很快崛起成为某个行业的开拓者、佼佼者,形成中国改革开放进程中一个重要的民营企业家群体——“92派企业家”。同年,翟方化为了追赶改革开放的春潮离开家乡到北京闯荡。当时,他乘坐四个小时的长途汽车到省城,为了省钱,他和伙伴们睡在站前广场。结果半夜被小偷划破裤兜,翟方化的盘缠和车票都没有了。心中的沮丧可想而知,最终在大伙儿的帮助下,他重新买票,终于坐上开往北京的列车。翟方化和同伴在北京平乐园租住一个能睡6人大通铺的单间,每天带着刨子、锯子等工具在街边摆摊找活儿干。初到北京的他满心向往,乘坐52路公交车,从平乐园出发经过天安门西到公主坟,转了两圈才舍得下车。跟首都的繁荣气派相比,“北漂”的日子苦涩艰难。翟方化出摊20天硬是没拉到一单活儿,只能过着馒头就榨菜的生活。“那天我照常在劲松摆摊,东四礼士胡同冶金大院有一家让我做橱柜。我把活干得很好,每天都有人来观看,久而久之,大院里很多人都找我干活儿。活儿多到干不过来,我就找老乡一起包活儿干。”在第三个月的时候,机会终于眷顾了翟方化。翟方化在冶金大院一干就是两年多,业务范围逐渐从木工发展至全屋装修。当初他在家里年收入仅1800元,那两年他赚了十七八万,整整翻了100倍。此后,翟方化和工友的足迹踏遍京城,逐渐积累起人脉和口碑。但是,由于翟方化没有成立公司,只能借别人的资质,对方总是以各种理由克扣工钱。他回忆说:“那时候都是手写的三联发票,还会遭遇假发票,有一次被台湾地区一家公司查出来,严重影响了我的信誉。我下决心不再挂靠,必须自己注册公司。”2003年,翟方化注册成立了方圆化装饰工程公司,终于从“游击队”组建为“正规军”。他说:“那时候没有招投标,所有的项目都是凭手艺、人品赢得口碑,信誉排在第一位。”
“文玩潘家园,装修十里河”。这片区域如今已成为北京装修装饰公司聚集地,从十里河地铁站向东南一公里就是方圆化集团总部。经过两三年打拼,翟方化的事业开始蒸蒸日上,很多朋友劝他到外地开分公司,开拓全国市场。“春风得意马蹄疾”,当方圆化“走向全国”的号角吹响,危机悄然埋伏。
“这是人生第一次栽跟头。”方圆化集团的扩张步伐还算稳健,只围绕距离北京不远的呼和浩特、鄂尔多斯、乌海等城市开设分公司,翟方化与当地装修公司合资,以法定代表人身份一口气开了7家分公司。他摇头笑道:“当时我只负责北京总部的经营,分公司只投钱,但是经营状况却与北京总部大相径庭。任何窟窿我都要补钱进去,最后只有北京总部盈利,其他分公司全部亏损,把我自己给拖垮了。从2005年到2007年,三年时间我亏了三四百万元。”这个刻骨铭心的教训是他用创业前10年积攒的血汗钱换来的。如今,方圆化集团旗下有8家子公司,全部由集团控股,翟方化参与重大决策、合理分权。“吃一堑,长一智”,翟方化反思说:“这段经历对我后期选人有很大启发。首先,要了解人品,要诚实守信;其次,实事求是,要跟我本人做事风格相符;最后,我会通过周边人去了解竞聘者的相关情况。”以2008年北京奥运会为契机,北京房地产市场进入高速发展期,方圆化集团也进入跨越式发展的提速期:2011年,参与天津大悦城购物中心项目;2015年,参与大连商业天津街项目;2017年,负责北京博雅国际酒店室内装饰设计;2018年,参与北京协和医院19号博士后公寓装饰;2018年为北京网红打卡胜地木京涮肉火锅店装饰……很多项目都被评为优质工程。截至2019年,方圆化集团营业额已突破20亿元,旗下各业务板块运营有条不紊。经过管理制度改革,方圆化集团成为投资、监管和服务中心,形成权责利明晰的内部管控模式。8家分公司既是受集团总部控制的利润中心,又是独立自主的市场责任单位,以市场为导向独立经营、独立核算。集团总部只是在运营、人力、财务、品牌、资源等方面提供必要的服务支持,同时适时监督管控。如此一来,方圆化集团迎来新的高速增长,年轻管理者也逐步成为集团长期发展的中坚力量。
方圆化集团变革的大背景是房地产行业已经从“黄金时代”进入“青铜时代”。“房住不炒”“稳地价、稳房价、稳预期”的国家宏观政策坚决而迅疾,翟方化不断推动整个集团的质量变革、效率变革、管理变革。2019年年底,翟方化带领高管团队制定新一轮五年计划,拟在公司成立20周年之际进入新的发展高度。按照翟方化的计划,到时他可以退休颐养天年,将事业交给儿子翟响发扬光大。这位意气风发的年轻人陪伴公司成长多年,接受过全方位的系统磨练,已成长为能独当一面的年轻帅才。
谁也无法预料,2020年春节即将到来时,一场席卷全球的新冠肺炎疫情突如其来。2020年的新冠肺炎疫情给武汉这座城市带来不可磨灭的印记。2020年1月25日下午三点半,武汉市防疫指挥部举行调度会,决定在武汉火神山医院之外再建一所武汉雷神山医院,预计2020年2月5日建成。2020年1月26日,建设雷神山医院的消息发布第二天,翟方化率领的相关企业接到任务后,火速组建一支50人的工程队伍参与雷神山医院建设,支援武汉抗击新冠肺炎疫情。回忆起这段峥嵘岁月,翟方化特别动情:“这是个跟死神抢人的活儿,都是大型国企接任务,我们做分包。一帮湖北老乡和几位山东工友积极顶了上去!大家连夜赶到工地,没有一个人退缩。”除了组织、动员人力参与雷神山医院建设,翟方化还组织北京浠水商会为家乡捐赠物资并亲自承担接送物资的任务,“我们北京秘书处把货物发回老家,我就在乡镇医院、卫生院来回奔波。在高速公路接货的时候,路上一个人都没有,只有救护车呼呼地跑,看到当时的场景,眼泪都忍不住掉下来了!”家国情怀,激发了这位年过半百的企业家的雄心壮志,他要在复工复产过程中打响第一枪。2020年2月10号,当武汉疫情有所好转,翟方化第一时间安排项目经理、农民工到医院做核酸检测,拿到检测结果立即到相关部门办理通行证,组织车辆连夜赶到北京,隔离14天后迅速投入复工复产中。除建筑装饰主业外,翟方化在餐饮领域的投资也开花结果。2021年4月12日,他投资的中亿美食公园开业,这是地处北京酒仙桥电子城的一处超4000平方米的餐饮大荟萃。2021年12月21日,位于北京十里河的忘湖楼餐厅开业,“忘湖楼里望湖鲜,且放岁月山湖间”的佳句,寄托了翟方化对美食文化的向往与追求。翟方化认为,中国是新冠肺炎疫情冲击下全球唯一实现正增长的主要经济体,虽然很多餐饮企业关门倒闭,然而,“民以食为天”,他相信餐饮行业前景广阔。“悲观者正确,乐观者成功。”这是企业家天生具备的冒险精神,也来自于经历过行业周期与市场磨砺的自信。翟方化以梦为马,依然在为梦想奋斗着。
来源:企业家杂志
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